行業(yè)新聞
維護(hù)工具教學(xué)視頻在官網(wǎng)發(fā)布
2018-04-09
提供維修服務(wù),包括售后服務(wù)和產(chǎn)品銷售
NTN公司(以下簡稱NTN)在其公司官網(wǎng)發(fā)布了一個視頻,概述了如何使用維修工具,用于修理和更換軸承。為了讓客戶能夠在需要時快速訪問視頻,該視頻已上傳到官方網(wǎng)站以及NTN官方頻道的視頻媒體服務(wù)You Tube上。
視頻突出了NTN維護(hù)工具的特點和便利性,并演示了使用維護(hù)工具拆卸和安裝軸承的方法。為了確??蛻裟軌?qū)W到正確的使用方法,日語版和英語版本的視頻已經(jīng)制作并上傳到官網(wǎng)以及NTN在YouTube上的官方頻道上,以便更多的人隨時觀看。NTN公司專注于提高此類視頻的認(rèn)知度,以作為分銷商的培訓(xùn)工具,并開發(fā)更多的新客戶。更多視頻將被添加和更新。
加強(qiáng)售后市場業(yè)務(wù)是“NTN 100”中期經(jīng)營計劃的主題之一。技術(shù)服務(wù)部門定期拜訪全球客戶,為他們提供滿足汽車和工業(yè)機(jī)械維護(hù)的技術(shù)支持,如舉辦技術(shù)培訓(xùn)班和研討會。
除產(chǎn)品銷售外,NTN還將工作重點與客戶緊密合作,同時擴(kuò)大客戶服務(wù),包括驗證操作條件和提出設(shè)備更換周期等后續(xù)服務(wù)。提供快速準(zhǔn)確的服務(wù)以滿足客戶的需求將有助于與客戶建立更牢固的關(guān)系并增加銷售額。