維護(hù)工具教學(xué)視頻在官網(wǎng)發(fā)布
2018-04-09
提供維修服務(wù),包括售后服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售
NTN公司(以下簡(jiǎn)稱NTN)在其公司官網(wǎng)發(fā)布了一個(gè)視頻,概述了如何使用維修工具,用于修理和更換軸承。為了讓客戶能夠在需要時(shí)快速訪問(wèn)視頻,該視頻已上傳到官方網(wǎng)站以及NTN官方頻道的視頻媒體服務(wù)You Tube上。
視頻突出了NTN維護(hù)工具的特點(diǎn)和便利性,并演示了使用維護(hù)工具拆卸和安裝軸承的方法。為了確保客戶能夠?qū)W到正確的使用方法,日語(yǔ)版和英語(yǔ)版本的視頻已經(jīng)制作并上傳到官網(wǎng)以及NTN在YouTube上的官方頻道上,以便更多的人隨時(shí)觀看。NTN公司專(zhuān)注于提高此類(lèi)視頻的認(rèn)知度,以作為分銷(xiāo)商的培訓(xùn)工具,并開(kāi)發(fā)更多的新客戶。更多視頻將被添加和更新。
加強(qiáng)售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)是“NTN 100”中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主題之一。技術(shù)服務(wù)部門(mén)定期拜訪全球客戶,為他們提供滿足汽車(chē)和工業(yè)機(jī)械維護(hù)的技術(shù)支持,如舉辦技術(shù)培訓(xùn)班和研討會(huì)。
除產(chǎn)品銷(xiāo)售外,NTN還將工作重點(diǎn)與客戶緊密合作,同時(shí)擴(kuò)大客戶服務(wù),包括驗(yàn)證操作條件和提出設(shè)備更換周期等后續(xù)服務(wù)。提供快速準(zhǔn)確的服務(wù)以滿足客戶的需求將有助于與客戶建立更牢固的關(guān)系并增加銷(xiāo)售額。